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Filialen von MERKUR Casino erneut als „beliebteste Spielstätten“ ausgezeichnet

Vierter Testsieg in Folge: Die SPIEL-Stätten von MERKUR Casino sind erneut zu den „beliebtesten Spielstätten Deutschlands“ gewählt worden. Bei der bundesweiten Umfrage, die vom Magazin FOCUS-MONEY, DEUTSCHLAND TEST und dem Kölner Analyse- und Beratungshaus Service-Value durchgeführt wurde, erreichte das Tochterunternehmen der familiengeführten Gauselmann Gruppe aus Espelkamp mit seinen SPIEL-Stätten sowohl in der Gesamtwertung als auch in den fünf Kategorien den ersten Platz mit der Note „sehr gut“. „Erst vor wenigen Wochen wurde MERKUR Casino als ‚Top nationaler Arbeitgeber‘ ausgezeichnet und dem folgte jetzt die Wahl zu den ‚beliebtesten Spielstätten‘. Ein rundum gelungenes Ergebnis, das mich sehr stolz macht“, so Unternehmensgründer und Vorstandsvorsitzender Paul Gauselmann.

Bei der Wahl zum „Top nationalen Arbeitgeber“ hatten Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer ihre Stimme für „ihr“ Unternehmen abgegeben, bei der Wahl zu den „beliebtesten Spielstätten“ stimmten Kundinnen und Kunden ab. „Das zeigt, dass MERKUR Casino sowohl in der Innen- als auch Außenwahrnehmung sehr gut bewertet wird. Das beweist wiederum einmal mehr, dass das Unternehmen sowohl die Bedürfnisse der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als auch die Anforderungen der SPIEL-Gäste bestens kennt und darauf eingeht“, erklärt Dieter Kuhlmann, Vorstand für den Geschäftsbereich SPIEL-Betriebe.

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Für die Wahl zu den „beliebtesten Spielstätten“ wurden insgesamt 1396 Kundenurteile zu 14 SPIEL-Stätten-Anbietern ausgewertet. Dabei wurden die Kategorien „Seriosität“, „Spielangebot“, „Service“, „Personal“ und „Ambiente“ in insgesamt 26 Teilaspekten berücksichtigt. Die SPIEL-Stätten von MERKUR Casino wurden in allen Bereichen mit „sehr gut“ bewertet und holten sich damit den Gesamtsieg. MERKUR Casino umfasst deutschlandweit mehr als 300 SPIEL-Stätten, inklusive Standorten im europäischen Ausland werden insgesamt mehr als 700 SPIEL-Stätten unter dem Logo der lachenden MERKUR Sonne betrieben. MERKUR Casino gehört zum Geschäftsbereich SPIEL-Betriebe der Gauselmann Gruppe. Dazu zählen neben den SPIEL-Stätten auch der Betrieb von zehn SPIEL-Banken-Standorten in Deutschland sowie von Casinos auf Kreuzfahrtschiffen unter dem Markennamen CASINO MERKUR MARE. Zudem betreibt die Gauselmann Gruppe Online-Casinos in lizenzierten und regulierten Märkten.MERKUR Casino setzt zudem auf ein umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Viele der Seminare finden auf dem 500 Jahre alten Schloss Benkhausen in Espelkamp statt, das die Unternehmerfamilie 2010 erwarb, aufwändig renovierte und zu einem Schulungszentrum umbaute.

Zudem wird der branchenspezifischen Ausbildungsberuf „Automatenfachmann/-frau“ angeboten.